Cómo puede la IA aumentar la productividad y ayudar a que su empresa crezca

Hay varias ventajas procedentes del uso de una mayor inteligencia y la automatización para complementar, en lugar de reemplazar, la actividad humana.

El informe Transforming Businesses with Artificial Intelligence de Cisco afirma que en 2035 se espera que las tecnologías de IA aumenten la productividad empresarial hasta en un 40 %. Las organizaciones que utilizan la IA para desbloquear información e inteligencia sobre su organización también se beneficiarán de forma económica. La investigación muestra que en 2020 las empresas impulsadas por la información robarán la asombrosa cantidad de 1,2 billones de dólares por año a sus compañeros menos informados. En otras palabras, si la inteligencia artificial se utiliza de la manera correcta, merece la pena adoptarla.

 

 

Está claro que muchas empresas están viendo que las ventajas son superiores a cualquier desventaja. De hecho, IDC predice que el gasto mundial en sistemas de IA y cognitivos alcanzará 19,1 mil millones de dólares en 2018, un aumento interanual del 54,2 %. En 2021, este gasto habrá aumentado a 52,2 mil millones de dólares, según la empresa de análisis.

“El interés y la difusión de la IA está en su punto álgido. Todas los sectores y todas las organizaciones deben evaluar la IA para ver cómo afectará a sus procesos comerciales y eficiencias de salida al mercado”, afirma David Schubmehl, director de investigación, Sistemas de inteligencia artificial o cognitivos de IDC.

El futuro de la inteligencia artificial y los análisis

Teniendo en cuenta que en 2020 se espera que haya un exceso de 30 mil millones de dispositivos conectados a IoT, la idea de afrontar los datos resultantes, por no hablar de analizarlos, es impensable e inimaginable.

De hecho, en un blog reciente de Cisco. Tim Stack afirma que “llevará toda una vida analizar de forma manual los datos producidos por un único sensor de una línea de montaje de fabricación”.

McKinsey está de acuerdo con las predicciones de Gartner acerca de la creación o pérdida de trabajo que sugieren que hay más cosas por las que preocuparse en lugar de por el avance de la IA.

En su informe What’s now and next in analytics, AI and automation, la empresa de consultoría de gestión ha destacado las oportunidades para las empresas y la amplitud de la economía que posibilitarán los análisis, la IA, la automatización y los avances en innovación digital.

“La aplicación de la IA y la automatización de las actividades pueden habilitar el crecimiento de la productividad y otros beneficios no solo para las empresas, sino también para las economías. En un nivel macroeconómico, según nuestro modelo de escenario, calculamos que la automatización por sí sola podría elevar el crecimiento de la productividad a escala mundial de un 0,8 % a un 1,4 % al año”, según McKinsey.

Si los empleados sufren por miedo, incertidumbre o dudas acerca de la IA todavía no está claro. Sin embargo, en una encuesta reciente, muchos parecían conformes con la idea de recibir órdenes de una máquina.

No obstante, todavía existen algunas restricciones, así que las pequeñas y medianas empresas necesitan ser conscientes de esto para garantizar que obtienen lo mejor de la IA en lugar de lo peor. Hasta 2022, Gartner pronostica que la mayoría de proyectos de IA (85 %) ofrecerá resultados negativos debido a prejuicios contra algunos datos o algoritmos o simplemente por las personas que los administran.

Los datos son el combustible de la IA, así que las organizaciones necesitan prepararse ahora para almacenar y administrar cantidades de datos todavía más grandes para las iniciativas de IA”, afirma Jim Hare, el vicepresidente de investigación de Gartner.

“Confiar en proveedores externos para estas habilidades no es una solución ideal a largo plazo. Por lo tanto, garantice que los primeros proyectos de IA ayudan a transferir el conocimiento desde los expertos externos a los empleados y a construir las capacidades internas de su organización antes de pasar a proyectos de gran escala”.

McKinsey explica algunas ideas adicionales sobre el futuro de la IA en las empresas.

“No cometa ningún error: la siguiente frontera digital ha llegado, es la IA. Mientras que algunas empresas todavía están aturdidas por revoluciones digitales anteriores, una nueva está cobrando forma”, afirma en su informe How to make AI work for your business. “Pero son los primeros días. Todavía hay tiempo para hacer de la IA una ventaja competitiva”.

El empleo de la IA que hacen empresas de todos los tamaños tiene que responder a muchas expectativas, pero ya se están dando grandes pasos. Como se indica en el informe Transforming Businesses with Artificial Intelligence, BMW está doblando su apuesta por la IA. La compañía de automoción no solo cuenta con robots ligeros que trabajan mano a mano con las personas en las líneas de su fábrica en Leipzig, sino que además emplea la IA para respaldar el desarrollo de coches autónomos y su objetivo es alcanzar el nivel 5 de autonomía en 2021.

El empleo de la IA que hacen empresas de todos los tamaños tiene que responder a muchas expectativas, pero la promesa es real y no solo las organizaciones de usuarios finales lo reconocen, sino también los proveedores. Asimismo, Cisco ha invertido 100 millones de dólares en colaborar con la University College de Londres (UCL) para crear el que se considera que será el mayor centro de investigación de IA.

Las pymes tienen mucho que reflexionar. Hay poco en juego y muchas ventajas con la adopción de tecnologías avanzadas como la IA.

“Para las pequeñas empresas, hacer lo que sea necesario para ser lo más eficaz posible desde el punto de vista operativo es la mejor manera de seguir siendo viables y lograr el crecimiento”. Lea el artículo: Las cinco tendencias tecnológicas principales para impulsar la eficacia operativa en su empresa.

“Las pequeñas empresas que adopten tecnologías de vanguardia como la IA, el IoT, las redes inalámbricas e inteligentes, así como los análisis de datos, se posicionarán para alcanzar el éxito a partir de 2018. Es el momento de transform future growth”.

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